Politique de retour / remboursement
À propos des marchandises retournées
Nous payons des précautions approfondies aux produits à gérer,
S'il était endommagé et sale, l'échec initial du produit,
Si vous recevez un produit différent de l'énoncé de livraison, seuls les articles non ouverts ou inutilisés seront acceptés par E-Mail dans une semaine après l'arrivée.
S'il était endommagé et sale, l'échec initial du produit,
Si vous recevez un produit différent de l'énoncé de livraison, seuls les articles non ouverts ou inutilisés seront acceptés par E-Mail dans une semaine après l'arrivée.
"Seul le même produit est remplacé. (Parce qu'il y a des clients qui souhaitent changer la taille et la couleur lors de leur remplacement, ils sont des produits intentionnellement endommagés et défectueux)."
Dans ce cas, après avoir confirmé le produit de retour, nous le remplacerons au détriment des frais d'expédition.
En ce qui concerne les frais d'expédition du retour, si le produit est différent des dégâts, de la saleté, du produit défectueux ou du produit différent de la déclaration de livraison, nous supporterons le remboursement si le produit Exchange est épuisé, il sera remboursé . s'il te plaît. Lorsque le produit arrive, nous aimerions inspecter le produit.
(De plus, le mode de remboursement du paiement par carte de crédit sera le même que la société de cartes.) Veuillez noter que les remboursements dans le courrier enregistré, etc. ne peuvent pas être gérés.
Nous passerons sur le compte désigné dans les 3 jours ouvrables après avoir confirmé l'arrivée du produit de retour.
Tél: + 8142-772-0216
Dans ce cas, après avoir confirmé le produit de retour, nous le remplacerons au détriment des frais d'expédition.
En ce qui concerne les frais d'expédition du retour, si le produit est différent des dégâts, de la saleté, du produit défectueux ou du produit différent de la déclaration de livraison, nous supporterons le remboursement si le produit Exchange est épuisé, il sera remboursé . s'il te plaît. Lorsque le produit arrive, nous aimerions inspecter le produit.
À propos du remboursement
Nous rembourserons le transfert vers divers comptes bancaires.(De plus, le mode de remboursement du paiement par carte de crédit sera le même que la société de cartes.) Veuillez noter que les remboursements dans le courrier enregistré, etc. ne peuvent pas être gérés.
Nous passerons sur le compte désigné dans les 3 jours ouvrables après avoir confirmé l'arrivée du produit de retour.
Échange / retour en raison de la commodité du client
Veuillez noter que nous n'acceptons aucun remboursement en raison de la commodité du client, par exemple lorsque la taille du produit livré ne correspond pas, les mauvaises commandes et les différentes images.
Coordonnées et destination pour le retour / échange
Adresse de contactTél: + 8142-772-0216
adresse e-mail
himass_mania.shopify@emilu.jp
Destination
〒252-0253
2-7-5 Minamihashimoto, Chuo-Ku, Sagamihara-Shi, Kanagawa, Minamibashi Mototo Warehouse
Centre de support client EMI Corporation
* Nom / numéro de commande au moment de l'achat lors de la demande de demandes
Ou veuillez préparer votre numéro de téléphone et nous contacter.
Merci de votre collaboration.
himass_mania.shopify@emilu.jp
Destination
〒252-0253
2-7-5 Minamihashimoto, Chuo-Ku, Sagamihara-Shi, Kanagawa, Minamibashi Mototo Warehouse
Centre de support client EMI Corporation
* Nom / numéro de commande au moment de l'achat lors de la demande de demandes
Ou veuillez préparer votre numéro de téléphone et nous contacter.
Merci de votre collaboration.